Promo-Code einlösen

Du hast einen Code bekommen, etwa aus einem Blog, einem Newsletter, einem Podcast oder direkt von uns? Gib ihn mit der E-Mail-Adresse ein, mit der du dich angemeldet hast, und wir schalten GrowTide Pro frei.

Genau die Adresse, mit der du dich in GrowTide anmeldest – dorthin schicken wir einen Bestätigungslink. Nicht sicher? Du findest sie in der App unter Einstellungen → Eltern, in deiner eigenen Zeile.
4–24 Buchstaben und Zahlen. Leerzeichen und Bindestriche sind kein Problem, die entfernen wir.

Wir schicken dir einen Link, mit dem du bestätigst, dass es dein Konto ist. Nur so können wir sicherstellen, dass niemand einen Code für eine fremde Familie einlöst.

So funktioniert's

  1. Installiere GrowTide und leg dein Konto an, falls noch nicht geschehen. Ein Code wird einem bestehenden Konto gutgeschrieben – er kann kein neues für dich anlegen.
  2. Gib die E-Mail-Adresse deines GrowTide-Kontos ein und dazu deinen Code. Es muss dieselbe Adresse sein, mit der du dich in GrowTide anmeldest, nicht eine andere, die du auch benutzt. Nicht sicher, welche das ist? Öffne GrowTide und geh zu Einstellungen → Eltern – deine Adresse steht in deiner eigenen Zeile.
  3. Öffne den Link und bestätige. Der Link ist eine Stunde gültig. Die Bestätigungs-E-Mail und die Seite, auf die sie führt, sind noch auf Englisch: Tippe dort auf „Confirm and activate“. Pro ist sofort aktiv – öffne die App neu, und es ist da.

Häufige Fragen

Ich habe mich mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt. Dann ist deine GrowTide-Adresse eine @privaterelay.appleid.com-Adresse, und genau die gibst du hier ein – das funktioniert. Apple leitet sie an dein echtes Postfach weiter, der Bestätigungslink kommt also ganz normal an. Du findest sie in der App unter Einstellungen → Eltern, in deiner eigenen Zeile.

Ich habe mich mit Google oder Apple angemeldet und weiß nicht, welche Adresse das ist. Gleiche Antwort: Unter Einstellungen → Eltern zeigt dir die App die Adresse, die dein Konto tatsächlich nutzt. Das ist nicht immer die, die du erwarten würdest.

Es heißt, ein Link wurde gesendet, aber es ist nichts angekommen. Schau zuerst im Spam-Ordner nach. Fehlt er dann immer noch, ist die eingegebene Adresse wahrscheinlich nicht die deines GrowTide-Kontos. Die Seite antwortet absichtlich in beiden Fällen gleich, damit niemand darüber herausfinden kann, wer ein Konto hat. Such die Adresse wie oben beschrieben heraus und versuch es noch einmal.

Muss ich eine Karte angeben? Nein. Ein Promo-Code fragt nie nach einer Zahlung und wird nie zu einem Abo.

Ich habe schon ein Abo. Du kannst trotzdem einlösen – wir erfassen es, damit der Partner es angerechnet bekommt –, aber an deinem bestehenden Abo ändert sich nichts.

Ein Code pro Familie. Ein Code gilt einmal für deine ganze Familie, nicht einmal pro Elternteil.

Etwas funktioniert nicht? Schreib an support@growtide.app, gern auf Deutsch, und wir kümmern uns darum.